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          打開夢想之“窗”
          李建平 韓冰
          日期: 2019年08月11日 來源: 東方煙草報

            近日,筆者來到河南省三門峽市盧氏縣杜關鎮十字路村零售客戶席昌玉的商店。步入店內,只見卷煙陳列整齊醒目,非煙商品井然有序。

            柜臺旁衣著樸素、三十多歲的年輕人便是席昌玉。

            “雖然因為疾病經歷了很多坎坷,但開店經營以來,在大家的幫助下,我一直在努力為自己打開一扇夢想之‘窗’。”席昌玉笑著說。

            席昌玉患有先天性小兒麻痹,勉強讀完了小學。父母的艱辛,席昌玉看在眼里。后來,為了減輕家里的負擔,他經過一番深思熟慮,試探性地征求父母意見,想開一家零售店,一來減輕家里的負擔,二來讓自己也能有點事做。看著懂事的孩子,父母為了不讓他失望,便答應了。

            席昌玉開店的消息很快在村里傳開了。村民們為了支持他,紛紛到店里幫襯生意。席昌玉腦子活,嘴也甜,見人總是熱情地打招呼,雖然大家只是買一些油鹽醬醋等生活用品,他也總是熱情有加。

            因為勤勞肯干,席昌玉店里的生意一天比一天好,經營的商品也由過去的生活用品逐步拓展到煙酒副食等。

            2016年,席昌玉的商店利潤開始下滑,倒逼他尋找新的經營提升之道。在與盧氏縣煙草專賣局(分公司)客戶經理賈麗霞的交流中,他意識到零售業在發生變化,對店鋪升級的重要性也有了更為清晰的認識。

            得知他想要將店鋪升級為現代卷煙零售終端后,煙草公司主動提供支持,由賈麗霞帶領團隊,為其“把脈問診”。從店鋪整體規劃入手,幫助其對店面進行全面升級。比如,將原來的一組地柜改為四組地柜和四組背柜,增加了出樣商品的數量,提升了陳列的效果。

            升級并不止于店面形象。他們又有針對性地擬定了營銷提升計劃,從品牌培育、商品推介技巧等方面對席昌玉進行培訓,并結合商圈市場特征和消費人群特點,協助其擬定進貨計劃。

            在賈麗霞等人的支持下,席昌玉在經營中更為自信,生意逐漸好起來。他的商店如今已經成為200多平方米的現代卷煙零售終端。他的生活,也越過越紅火。

            “感謝各方的幫助,未來的道路上,我不會服輸。”席昌玉堅定地說。

            作者單位:河南省三門峽市煙草專賣局(公司)

           
           
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          網絡責任編輯: 馬鋒 收藏 打印 關閉
           
           
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